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L’Écoute

BUT

Par une écoute téléphonique attentive et accueillante, nous souhaitons aider celui, qui pour diverses raisons, n’a pas d’autres possibilités de s’exprimer. L’écoute et le dialogue que nous lui offrons visent à :

  • desserrer son angoisse,
  • rompre sa solitude.
  • lui permettre de clarifier sa situation,
  • lui permettre de retrouver sa propre initiative,

PRINCIPES ESSENTIELS

Cette écoute est fondée sur des principes qui pour nous sont essentiels :

  • L’anonymat : le bénévole qui écoute se doit d’être anonyme. La personne qui appelle a le choix de garder son anonymat. Ceci permet d’établir des échanges vrais et profonds, dans le respect de l’autre.
  • La non-directivité : il ne s’agit pas en effet de donner des conseils ou de chercher à convaincre, mais d’aider l’appelant à mieux comprendre sa situation, afin d’en sortir par lui-même.
  • La non-intervention : l’éthique de notre association exclut toute intervention directe du bénévole qui écoute dans la vie de celui ou celle qui appelle.
  • L’attention centrée sur celui ou celle qui appelle.

EN COMPLÉMENT DE L’ÉCOUTE PAR TÉLÉPHONE

Depuis quelques années, nous offrons une "écoute" internet par échange d’emails, toujours dans le respect et dans l’anonymat. appel@sos-amitie.com

Depuis septembre 2007, en partenariat avec la Belgique, Chat-Accueil vous permet de chater tous les jours. www.sos-amitie-internet.fr






SOS Amitié Toulouse Midi-Pyrénées - BP 31327 - 31013 Toulouse Cedex 6

renseignements : contact@sosamitie31.asso.fr


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